Peršokti į turinį
  • Aktyvi
  • Sunkumas: Vidutinis
  • Naršyklės užgrobėjai
  • Windows, Mac
  • Patikrinta · Lie 2019

Go.mail.ru viruso šalinimas

Žingsninė šalinimo instrukcija paveiktiems įrenginiams. Sekite patikrintą procedūrą žemiau — dauguma skaitytojų ją atlieka greičiau nei per 10 minučių.

Lucia Danes · Virusų tyrėja

Mail.ru virusas yra naršyklės užgrobėjas, kuris pakeičia naršyklės nustatymus be Jūsų žinios

Mail.ru yra interneteinė svetainė, kuri yra aktyviai rodoma tiems vartotojams, kurių kompiuteriai yra užkrėsti potencialiai nepageidaujama programa. Šis puslapis yra nuolat rodomas Google Chrome arba Mozilla Firefox naršyklės užgrobėjų užkrėstiems žmonėms, kurie gyvena Rusijoje – puslapis yra Rusų kalba.

Vos tik užkrėtęs kompiuterį, Mail.ru viruses naudoja apgaulingus paieškos rezultatus tam, kad nukreiptų vartotojus į tam tikras partnerių svetaines. Tokiu būdu, alternatyvūs paieškos rezultatai bei ne itin saugūs puslapiai paverčia potencialiai nepageidaujamą programą pelningu verslu – didesnis užkrėstų žmonių skaičius reiškia didnesnes pajamas viruso kūrėjams.

Nepaisant to, kad ši svetainė gali iš pirmo žvilgsnio pasirodyti patikima, reikia pastebėti, kad ji rodo daug reklaminių skelbimų bei seka lankytojus interneto slapukų (angl. cookies) ir panašių sekimo technologijų pagalba. Būtent dėl to vartotojai turėtų kuo greičiau pašalinti Mail.ru virusą bei naudoti patikimas paieškos priemones.

Pavadinimas Mail.ru virusas
Viruso tipas Naršyklės užgrobėjas
Platinimas Vartotojai dažniausiai įsiinstaliuoja naršyklės užgrobėją kai parsisiunčia trečios šalies programas
Simptomai Pagrindinis puslapis nustatytas į Go.mail.ru; vartotojai taip pat gali pastebėti daug reklamų visuose internetinėse puslapiuose, sulėtintą naršyklės veikimą bei alternatiyvius paieškos rezultatus kurie veda į nepatikimas svetaines
Rizikos faktoriai 
  • Vartotojai gali būti nukreipti į kenkėjiškus puslapius kur virusai gali būti įdiegti automatiškai
  • Asmeninė informacija gali patekti į virtualių nusikaltėlių rankas
  • Kai kurios svetainės gali reklamuoti beverčias paslaugas ar programas, kurių įdiegimas yra laiko bei pinigų švaistymas
Pašalinimas Galite panaikinti Mail.ru virsą antivirusinės programos (tokia kaip FortectIntego) pagalba arba ištrinti nepageidaujamą programą rankiniu būdu (instrukcijos apačioje)

Go.mail.ru virusas priverčia žmones lankytis svetainėse, kurių jie nebūtų pasiekę, jeigu jų naršyklė nebūtų užkrėsta. Kitaip tariant, infekcija pakeičia užklausų rezultatus ir žmonės gali atsidurti puslapiuose, kurie nėra iš organinių paieškos rezultatų, todėl jų turinys gali visiškai neatitikti vartotojų lūkesčius.

Tikriausiai viena iš labiausiai kenksmingų Mail.ru viruso savybių yra ta, kad žmonės kartais gali būti nukreipti į sukčių sukurtas svetaines, kurios skatina parsisiųsti kitas potencialiai nepageidajamas programas kaip Mac Auto FixerMPC CleanerDriver Tonic ir kt.

Be to, apgaulingi pranešimai tokiose svetainėse gali priversti žmones patikėti, kad jų kompiuteriai yra užkrėsti pavojingiausiais virusais ir rodyti netikrus skenavino rezultatus. Tuo atveju, lankytojams yra nurodomas telefono numeris, kuriuo jie turėtų skambinti, norėdami panaikinti tariamas kenkėjiškas programas. Vos tik paskambinę, žmonės yra dažniausiai prašomi leisti prijungti jų kompiutrį prie nuotolinio valdymo programos. Niekuomet nedarykite to, nes nusikaltėliai gali instaliuoti duomenis sekančius virusus bei pavogti Jūsų asmeninę informaciją!

Nepaisant to, Go.mail.ru virusas nėra pavojingas jeigu nuolat reklamuojamos svetainės nėra lankomos. Naršyklės užgrobėjai nėra tokie pavojingi kaip duomenų blokavimo ar panašūs virusai, bet jie suteikia palankias sąlygas kompiuteriui užkrėsti.

Mail.ru viruso pašalinimas dažniausiai neturėtų būti sudėtingas – Jums terekia panaikinti naršyklės užgrobėją. Dažniausiai tai būna naršyklės plėtiniai, video grotuvo programos, sistomos optimizatoriai ir panašūs nereikalingi įrankiai. Tačiau mažiau patyrusiems kompiuterio vartotojams mes patariame parisiųsti antivirusinę programą, tokia kaip FortectIntego – ji panaikins Mail.ru virusą automatiškai.

Nemokamos programos iš trečiųjų šalių svetainių yra dažnai naudojamos naršyklių užgrobėjų platinimui

Kai kuriais atvejais žmonės gali parisiųsti potencialiai nepageidaujamą programą tyčia, ieškodami tam tikro funkcionalumo, – pavyzdžiui, norėdami konvertuoti .doc dokumentą į .pdf. Tam, kad nepageidaujamų programų būtų galima išvengti, Jums būtina pasiskaityti aprašymus įvairiuose straipsniuose bei forumuose, nes blogi atsiliepimai dažnai nurodo kenksmingas detales, kurių žinoti neįmanoma, nebent aplikacija yra instaliuota (pvz., pop-up reklamų rodymas).

Nepaisant to, žmonės dažniausiai įsiinstaliuoja naršyklės užgrobėjus bediegdami nemokamas programas iš trečiųjų šalių svetainių. Yra be galo svarbu demaskuoti tokias nepageidajamas programas instaliacijos metu ir nutraukti jų įdiegimą, paliekant tik norimą aplikaciją.

Laimei tai nėta sudėtinga padaryti – tereikia skirti šiek tiek daugiau dėmesio naujų programų idiegimo procesui. Niekada nepraleiskite instaliacijos žingsnių bespausdami „Next” kelis kartus ir nepraleiskite jau pažymėtų laukelių, kurie gali būti atkleisti tik Jums pasirinkus „Advanced” arba „Custom” instaliavimo nustatymus.

Ištrinkite Go.mail.ru virsą iš savo operacinės sistemos norėdami išvengti nemalonių pasėkmių

Kai kurie vatrotojai gali nepastebėti arba tiesiog nežinoti apie pavojus, kurie tyko vartotojų, užkrėstų Mail.ru viruso, kompiuteriuose. Taip nutinka dėl to, kad kai kurie žmonės nekreipia dėmesio į, iš pirmo žvilgsnio, nereikšmingus naršyklės nustatymų pakeitimus. Negalime teigti, kad būtinai užsikrėsite pavojingu virusu kai Jūsų naršyklė yra užgrobta; tačiau tikrai galime pasakyti, kad rizika užsikrėsti kankėjiškomis programomis yra kur kas didesnė. Del to turėtumėte pašalinti Go.mail.ru virsą kuo greičiau.

Mail.ru viruso pašalinimui rekomenduojame naudoti antivirusinę programą, kadangi šiuo būdu panaikinsite visas konkėjiškas programas vos tik vienu pelės paspaudimu. Kitu atveju, Jūs galite pasirinkti rankinį naršyklės užgrobėjo šalinimo metodą, – mes pateikiame išsamias taisykles žemiau.

Nepageidaujamų programų šalinimas iš Windows

Norėdami pašalinti [title] iš Windows 10/8 įrenginių, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Windows paieškos laukelyje įrašykite Control Panel ir paspauskite Enter arba spustelėkite ant paieškos rezultato.
  2. Programs dalyje pasirinkite Uninstall a program.
    Pašalinkite iš Windows 1
  3. Sąraše raskite įrašus, susijusius su [title] ar bet kuria kita neseniai įdiegta įtartina programa.
  4. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite programą ir pasirinkite Uninstall.
  5. Jei iššoko User Account Control, paspauskite Yes.
  6. Palaukite, kol bus baigtas pašalinimo procesas, o tada spustelėkite OK.
    Pašalinkite iš Windows 2

Jei naudojate Windows 7/XP, tuomet atlikite šiuos žingsnius:

  1. Spauskite Windows Start > Control Panel, esantį dešiniajame skydelyje (jeigu naudojate Windows XP spauskite Add/Remove Programs).
  2. Atsidūrę Control Panel pasirinkite Programs > Uninstall a program.
    Pašalinkite iš Windows 7/XP
  3. Pasirinkite nepageidaujamą programą spustelėdami ją vieną kartą.
  4. Viršuje spauskite Uninstall/Change.
  5. Tam, kad patvirtintumėte žingsnį, spauskite Yes.
  6. Kai pašalinimas bus baigtas, spauskite OK.

Ištrinkite iš „Mac“

„Mac“:

  1. Meniu juostoje pasirinkite Go > Applications.
  2. Applications aplanke ieškokite visų susijusių įrašų.
  3. Spustelėkite programą ir vilkite ją į Trash (arba dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite ją ir pasirinkite Move to Trash).
    Ištrinkite iš „Mac“ 1

Norėdami pilnai pašalinti nepageidaujamą programą, turite pasiekti Application Support, LaunchAgents ir LaunchDaemons aplankus ir ištrinti atitinkamus failus:

  1. Pasirinkite Go > Go to Folder.
  2. Įveskite /Library/Application Support ir paspauskite Go arba spustelėkite Enter.
  3. Application Support aplanke ieškokite abejotinų įrašų ir juos ištrinkite.
  4. Dabar tokiu pačiu būdu įveskite /Library/LaunchAgents ir /Library/LaunchDaemons aplankus ir nutraukite visus susijusius .plist failus.
    Ištrinkite iš „Mac“ 2

Iš naujo nustatykite MS Edge/Chromium Edge

Pašalinkite nepageidaujamus plėtinius iš MS Edge:

  1. Pasirinkite Meniu (tris horizontalius taškus naršyklės lango viršuje, dešinėje pusėje) ir paspauskite Extensions.
  2. Iš sąrašo pasirinkite susijusį plėtinį ir spustelėkite krumpliaračio piktogramą.
  3. Apačioje spauskite Uninstall.
    Pašalinkite Edge plėtinius

Išvalykite slapukus ir kitus naršyklės duomenis:

  1. Spustelėkite Meniu (tris horizontalius taškus naršyklės lango viršuje, dešinėje pusėje) ir pasirinkite Privacy & security.
  2. Clear browsing data dalyje pasirinkite, ką norite išvalyti.
  3. Pasirinkite viską, išskyrus slaptažodžius (nors galbūt norėsite įtraukti medijų licencijas, jei įmanoma) ir spustelėkite Clear.
    Ištrinkite Edge naršymo duomenis

Atkurkite naujo skirtuko ir pagrindinio puslapio nustatymus:

  1. Spustelėkite meniu piktogramą ir pasirinkite Settings.
  2. Tuomet raskite On startup skyrių.
  3. Spustelėkite Disable, jei radote įtartiną puslapį.

Jei kiti veiksmai nepadėjo, iš naujo nustatykite MS Edge:

  1. Norėdami atidaryti užduočių tvarkyklę, paspauskite Ctrl + Shift + Esc.
  2. Spustelėkite lango apačioje esančią More details rodyklę.
  3. Pasirinkite Details.
  4. Dabar slinkite žemyn ir raskite kiekvieną įrašą su Microsoft Edge pavadinimu. Dešiniuoju pelės klavišu spauskite ant kiekvieno iš jų ir pasirinkite End Task, kad sustabdytumėte MS Edge veikimą.
    Iš naujo nustatykite MS Edge

Jei toks būdas jums nepadėjo, tuomet reikės griebtis išplėstinio Edge atstatymo metodo. Tačiau atminkite, jog prieš tęsdami turite išsisaugoti atsarginę duomenų kopiją.

  1. Savo kompiuteryje raskite šį aplanką: C:\\Users\\%username%\\AppData\\Local\\Packages\\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe.
  2. Kad pasirinktumėte visus aplankus, paspauskite klaviatūroje Ctrl + A.
  3. Spustelėkite juos dešiniuoju pelės mygtuku ir pasirinkite Delete.
    Išplėstinis MS Edge atstatymo metodas 1
  4. Dabar dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Start mygtuką ir pasirinkite Windows PowerShell (Admin).
  5. Kai atsidarys naujas langas, nukopijuokite ir įklijuokite šią komandą, o tada paspauskite Enter:

    Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\\AppXManifest.xml” -Verbose
    Išplėstinis MS Edge atstatymo metodas 2

Instrukcijos Chromium Edge naršyklei

Ištrinkite plėtinius iš MS Edge (Chromium):

  1. Atidarykite Edge ir spauskite Settings > Extensions.
  2. Ištrinkite nepageidaujamus plėtinius spustelėdami Remove.
    Pašalinkite plėtinius iš Cromium Edge

Išvalykite duomenis:

  1. Spustelėkite Meniu ir eikite į Settings.
  2. Pasirinkite Privacy and services.
  3. Clear browsing data dalyje pasirinkite, ką pašalinti.
  4. Time range skiltyje pasirinkite All time.
  5. Spauskite Clear now.
    Ištrinkite duomenis iš Cromium Edge

Iš naujo nustatykite MS Edge (Chromium):

  1. Spauskite ant Meniu ir pasirinkite Settings.
  2. Kairėje pusėje pasirinkite Reset settings.
  3. Pasirinkite Restore settings to their default values.
  4. Patvirtinkite pasirinkimą.
    Iš naujo nustatykite Chromium Edge

Iš naujo nustatykite Mozilla Firefox

Pašalinkite pavojingus plėtinius:

  1. Atidarykite Mozilla Firefox naršyklę ir spustelėkite Meniu (tris horizontalias linijas viršutiniame dešiniajame lango kampe).
  2. Pasirinkite Add-ons.
  3. Čia pasirinkite papildinius, susijusius su [title], ir spauskite Remove.
    Pašalinkite plėtinius iš Firefox

Atstatykite pagrindinį puslapį:

  1. Norėdami atidaryti meniu, viršutiniame dešiniajame kampe spustelėkite tris horizontalias linijas.
  2. Pasirinkite Options.
  3. Home parinktyse įveskite pageidaujamą svetainę, kuri bus atidaryta kaskart, kai įjungsite Mozilla Firefox.

Išvalykite slapukus ir kitus duomenis:

  1. Spustelėkite Meniu ir pasirinkite Options.
  2. Eikite į Privacy & Security skyrių.
  3. Slinkite žemyn, kad rastumėte Cookies and Site Data.
  4. Spustelėkite Clear Data...
  5. Pasirinkite Cookies and Site Data ir Cached Web Content, o tuomet spauskite Clear.
    Išvalykite iš Firefox slapukus ir kitus duomenis

Iš naujo nustatykite Mozilla Firefox

Jei atlikus visus žingsnius [title] vis tiek nebuvo pašalintas, tuomet iš naujo nustatykite Mozilla Firefox:

  1. Atidarykite Mozilla Firefox naršyklę ir spustelėkite Meniu.
  2. Eikite į Help ir pasirinkite Troubleshooting Information.
    Iš naujo nustatykite Firefox 1
  3. Give Firefox a tune up dalyje spauskite Refresh Firefox...
  4. Kai iššoks langas, patvirtinkite veiksmą spausdami Refresh Firefox – taip turėtumėte sėkmingai pašalinti [title].
    Iš naujo nustatykite Firefox 2

Iš naujo nustatykite Google Chrome

Ištrinkite kenkėjiškus plėtinius iš Google Chrome:

  1. Atidarykite Google Chrome, spustelėkite Meniu (tris vertikalius taškus viršutiniame dešiniajame kampe) ir pasirinkite More tools > Extensions.
  2. Naujai atsidariusiame lange pamatysite visus įdiegtus plėtinius. Pašalinkite visus įtartinius papildinius, kurie gali būti susiję su plėtiniu spustelėdami Remove.

Pašalinkite plėtinius iš Chrome

Išvalykite Chrome duomenis:

  1. Spustelėkite Meniu ir pasirinkite Settings.
  2. Privacy and security dalyje pasirinkite Clear browsing data.
  3. Pažymėkite Browsing history, Cookies and other site data, taip pat Cached images and files.
  4. Paspauskite Clear data.

Ištrinkite duomenis iš Chrome

Pakeiskite pagrindinį puslapį:

  1. Paspauskite ant meniu ir pasirinkite Settings.
  2. Startup skiltyje ieškokite įtartinos svetainės.
  3. Spustelėkite ant Open a specific or set of pages ir paspauskite tris taškus, kad rastumėte Remove parinktį.

Iš naujo nustatykite Google Chrome:

Jei kiti metodai nepadėjo, atkurkite Google Chrome nustatymus ir ištrinkite senus duomenis, kad pašalintumėte visus nenorimus komponentus:

  1. Spustelėkite Meniu ir pasirinkite Settings.
  2. Atėję į Settings slinkite žemyn ir spustelėkite Advanced.
  3. Slinkite žemyn ir raskite Reset and clean up skyrių.
  4. Spustelėkite Restore settings to their original defaults.
  5. Norėdami užbaigti pašalinimą, patvirtinkite šį žingsnį.

Iš naujo nustatykite Chrome 2

Iš naujo nustatykite Safari

Pašalinkite nepageidaujamus plėtinius iš Safari:

  1. Spustelėkite Safari > Preferences...
  2. Naujame lange pasirinkite Extensions.
  3. Pasirinkite nepageidaujamą plėtinį, susijusį su [title], ir spauskite Uninstall.
    Pašalinkite plėtinius iš Safari

Išvalykite Safari slapukus ir kitus duomenis:

  1. Spauskite Safari > Clear History...
  2. Išskleidžiamajame meniu ties Clear pasirinkite all history.
  3. Patvirtinkite paspausdami Clear History.
    Pašalinkite iš Safari slapukus ir kitus duomenis

Jei aukščiau paminėti veiksmai nepadėjo, iš naujo nustatykite Safari:

  1. Spustelėkite Safari > Preferences...
  2. Eikite į Advanced skirtuką.
  3. Meniu juostoje pažymėkite Show Develop menu.
  4. Meniu juostoje spustelėkite Develop, tada pasirinkite Empty Caches.
    Iš naujo nustatykite Safari

Būkite pirmas pakomentavęs

Virusai
Privatumo nustatymai

Naudojame slapukus, kad pagerintume jūsų naršymo patirtį ir analizuotume srautą. Kai kurie slapukai leidžia rodyti įterptą turinį, pvz., vaizdo įrašus ir socialinių tinklų įrašus. Pasirinkite, ką leisite — tai galite pakeisti bet kada.