„Microsoft Warning Alert“ Tech support scam viruso šalinimas (2017 atnaujinimas)

„Microsoft Warning Alert“ Tech support scam viruso pašalinimas

Kas yra "Microsoft Warning Alert" virusas?

„Microsoft Warning Alert” – viena pagrindinių kibernetinių apgavysčių

"Microsoft Warning Alert” viruso pavyzdys

„Microsoft Warning Alert” – tai techninės pagalbos virusas, kuris inicijuoja nukreipimus į pavojingus tinklalapius, kuriuose vartotojus siekiama įtikinti paskambinti kompanijos Microsoft specialistams. Tačiau kitame linijos gale laukia ne jums norintys pagelbėti darbuotojai, o kibernetiniai nusikaltėliai.

Įprastai „Microsoft Warning Alert” pranešimas kalba apie Error # 0x80072ee7″ klaidą, kurią gali išspręsti tik “kvalifikuoti Microsoft specialistai”. Pranešimas pateikiamas anglų kalba ir jame nurodomas sukčių telefono numeris:

** Microsoft Warning Alert **
Malicious Pornographic Spyware/Riskware Detected
Error # 0x80072ee7
Please call us immediately at 0-800-046-5729
Do not ignore this critical alert.

Atpažinti tokias kibernetines apgavystes nėra sunku. Iš tiesų jos akivaizdžiai skiriasi nuo oficialių Microsoft pranešimų. Galite įtarti, kad susidūrėte su nusikaltėliais, kai:

  • buvuote peradresuota (-s) į nežinomą tinklalapį, kuriame pateikiamos iššokančios žinutės;
  • tinklalapyje reikalaujama susisiekti su sertifikuotais specialistais per penkias minutes;
  • negalite uždaryti šio naršyklės lango tol, kol nepažymėsite varnelės ties pranešimu “Prevent this page from creating additional dialogs”;
  • netikri pranešimai įprastai perspėja apie Zeus virusą, grėsmę jūsų Facebook paskyrai ar pavogtus kreditinės kortelės duomenis.

Svarbu atkreipti dėmesį ir į patį tinklalapį bei jo adresą. Oficialus Microsoft tinklalapis yra microsoft.com, o ne microsoft.com-input11.info, critical-microsoft-alert.info ar support.googleapis.com. Nepaisant to, kad sukčiai stengiasi imituoti oficialių Microsoft tinklalapį, jūs visada turite atkreipti dėmesį į smulkias detales. Sukčius gali išduoti ne tik keistas interneto svetainės adresas, bet ir gramatinės klaidos.

Atsidurti tokiame apgaulingame tinklalapyje galite, jeigu naršote nesaugiuose tinklalapiuose. Su „Microsoft Warning Alert” pranešimu taip pat galite susidurti naršydami failų dalinimosi tinklalapiuose, žaidimų ar pornografiniuose puslapiuose.

Tačiau peradresavimas į netikrą techninės pagalbos puslapį gali įvykti ir tuomet, kai į kompiuterį įsibrauna potencialiai pavojinga programa. Ji įprastai patenka nepastebėta, kartu su kita programine įranga. Tuomet ji pradeda savo veiklą ir siekia įvilioti vartotojus į sukčių pinkles.

Įprastai techninės pagalbos viruso kūrėjai stengiasi išgauti asmenų privačią informaciją ar kreditinės kortelės duomenis. Jie taip pat gali įtikinti įsigyti bevertę programinę įrangą, kuri neva gali padėti išvalyti kompiuterį nuo virusų. Sukčiai taip pat gali parduoti žinomas programas už itin didelę kainą, nors šios programos iš tiesų yra nemokamos.

Prieš skambindami nurodytu telefonu numeriu, būtinai įsitikinkite, kad „Microsoft Warning Alert” ar kitas panašus pranešimas, pasirodęs naršyklės lange, yra tikras. Būtinai paieškokite informacijos internete, tačiau galime užtikrinti, kad visais atvejais jie yra netikri. Įvedę telefono numerį 1-877-804-5390 į paieškos sistemą, greičiausiai rasite daug neigiamos informacijos apie jo savininkus.

Tad nieko nelaukę turite pašalinti „Microsoft Warning Alert” virusą. Rekomenduojame tai padaryti pasinaudojant ReimageIntego ar SpyHunter 5Combo Cleaner. Tai lengviausias būdas atsikratyti šia kenkėjiška programa. Tačiau „Microsoft Warning Alert” panaikinimas taip pat gali būti atliekamas rankiniu būdu (instrukcijos straipsnio pabaigoje).

"Microsoft Warning Alert” techninės pagalbos virusas"Microsoft Warning Alert” - melagingas pranešimas, kurio tikslas - įtikinti vartotojus paskambinti kibernetiniams sukčiams nurodytu telefono numeriu.

Patarimai norintiems išvengti kibernetinių sukčių pinklių

Ši kenkėjiška programa plinta kartu su kitomis programomis kaip papildomas komponentas. Ji gali patekti į kompiuterį tokiu atveju, jeigu naują programą įdiegiate naudodami įprastinius (Default/Standard) nustatymus.

Šis vedlys sukurtas taip, kad įdiegtų visas papildomas programas pagal nutylėjimą. Tad vartotojas apie tai nėra informuojamas. Norėdmi to išvengti, turite pasirinkti išplėstinius įdiegimo nustatymus (Advanced/Custom). Šis vedlys leidžia atsisakyti papildomų aplikacijų įdiegimo.

Taip pat turėtumėte vengti atidaryti elektroninius laiškus ir jų priedus, kuriuos atsiuntė nežinomi adresatai. Šie laiškai gali skubiai pažeisti kompiuterio sistemą ir įdiegti kenkėjiškus elementus.

„Microsoft Warning Alert” panaikinimo būdai

„Microsoft Warning Alert” pašalinimas neturėtų sukelti didelių sunkumų. Šis virusas yra gerai žinomas ir daugeliu atveju plinta kaip potencialiai pavojinga programa. Tad turėtumėte juo atsikratyti kaip bet kuria kita nereikalinga programine įranga.

Vos pasirodys apgaulingas puslapis, uždarykite jį. Jeigu negalite to padaryti įprastai, tuomet kompiuterio klaviatūroje paspauskite CTRL+SHIFT+ESC kombinaciją, kuri iškvies programų ir procesų valdymo vedlį “Task Manager”. Tuomet suraskite pavojingą procesą ir jį nutraukite.

Norėdami greitai ir lengvai pašalinti „Microsoft Warning Alert” virusą, turėtumėte pasinaudoti antivirusinės programos teikiama pagalba. Surasti ir ištrinti su virusu susijusius elementus gali būti sudėtinga, todėl tokios programos, kaip ReimageIntego ar SpyHunter 5Combo Cleaner gali padėti susidoroti su šia problema greitai.

Jeigu dėl kokių nors priežasčių negalite įdiegti ar atlikti sistemos skenavimo su antivirusine programa, vadinasi virusas ją blokuoja. Tokiu atveju turite perkrauti kompiuterį Safe Mode režimu. Detalios instrukcijos pateiktos straipsnio pabaigoje.

Tam, kad sėkmingai panaikintumėte sistemines klaidas, kurios gali būti sukeltos virusų infekcijos, naudokitės ReimageIntego. SpyHunter 5Combo Cleaner ir Malwarebytes programos gali būti naudojamos kitų potencialiai nepageidaujamų programų ir virusų bei jų komponentų aptikimui.

Pasiūlymas
nelauk!
Parsisiųsk
Reimage Laimės
garantija
Parsisiųsk
Intego Laimės
garantija
Suderinama su Microsoft Windows Suderinama su macOS
Ką daryti, jei nepavyko pašalinti?
Jei nepavyko pašalinti viruso žalos su Reimage Intego, užduokite klausimą mūsų pagalbos komandai ir pateikite kiek galite daugiau detalių.
Reimage Intego turi ribotą nemokamą skenavimą. Reimage Intego pilna versija siūlo pažangesnį skenavimą. Kai nemokama skenavimo funkcija aptiks problemas, sutaisykite pasinaudodami nemokamomis rankinio pašalimo instrukcijomis arba automatiškai jei nuspresite įsigyti pilną Reimage Intego programos licenziją.
Alternatyvios programos
Skirtingos kompiuterinės programos yra skirtos skirtingoms kompiuterinės sistemos klaidoms bei virusų likučiams šalinti. Jeigu Jums nepavyko patasyti pažeistų sisteminių failų suReimage, praskenuokite kompiuterį su SpyHunter 5.
Alternatyvios programos
Skirtingos kompiuterinės programos yra skirtos skirtingoms kompiuterinės sistemos klaidoms bei virusų likučiams šalinti. Jeigu Jums nepavyko patasyti pažeistų sisteminių failų suIntego, praskenuokite kompiuterį su Combo Cleaner.

Rankinis „Microsoft Warning Alert“ Tech support scam viruso pašalinimas

Rankinis „Microsoft Warning Alert“ Tech support scam pašalinimas saugiajame režime

Jeigu negalite inicijuoti automatinio viruso pašalinimo, sekite šiomis instrukcijomis.

Svarbu! →
Rankinio pašalinimo instrukcijos gali būti per sudėtingas paprastiems kompiuterių naudotojams. Tam, kad viską atliktumėte teisingai, reikia turėti IT žinių (pašalinus ar pažeidus gyvybiškai svarbius sisteminius failus galima visiškai sugadinti Windows sistemą). Be to, tai gali užtrukti net kelias valandas, todėl mes rekomenduojame verčiau rinktis aukščiau pateiktą automatinį pašalinimą.

1 žingsnis. Įjunkite saugųjį režimą

Geriausia rankinį kenkėjiškos programos pašalinimą atlikti saugiajame režime.

Windows 7 / Vista / XP

  1. Spustelėkite Start > Shutdown > Restart > OK.
  2. Kai jūsų kompiuteris taps aktyviu, kelis kartus spauskite F8 mygtuką (jei tai neveikia, pabandykite F2, F12, Del ir kt. – tai priklauso nuo jūsų pagrindinės plokštės modelio), kol išvysite Advanced Boot Options langą.
  3. Iš sąrašo pasirinkite Safe Mode with Networking.
    Windows 7/XP

Windows 10 / Windows 8

  1. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Start mygtuką ir pasirinkite Settings.
    Nustatymai
  2. Slinkite žemyn, kad pasirinktumėte Update & Security.
    Naujinimai ir sauga
  3. Kairėje lango pusėje pasirinkite Recovery.
  4. Dabar slinkite žemyn, kad rastumėte Advanced Startup skyrių.
  5. Spustelėkite Restart now.
    Iš naujo paleiskite įrenginį
  6. Pasirinkite Troubleshoot.
    Pasirinkite šią parinktį
  7. Eikite į Advanced options.
    Išplėstinės parinktys
  8. Pasirinkite Startup Settings.
    Paleisties nustatymai
  9. Paspauskite Restart.
  10. Dabar paspauskite 5 arba spustelėkite 5) Enable Safe Mode with Networking.
    Įjunkite saugųjį režimą

2 žingsnis. Išjunkite įtartinus procesus

Windows Task Manager yra naudingas įrankis, rodantis fone veikiančius procesus. Jei kenkėjiška programa vykdo procesą, turėtumėte jį išjungti:

  1. Norėdami atidaryti Windows Task Manager, klaviatūroje spauskite Ctrl + Shift + Esc.
  2. Spauskite More details.
    Atidarykite užduočių tvarkytuvę
  3. Slinkite žemyn į Background processes skyrių ir ieškokite ko nors įtartino.
  4. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite tai ir pasirinkite Open file location.
    Atverkite failo vietą
  5. Grįžkite prie proceso, paspauskite dešinį pelės mygtuką ir pasirinkite End Task.
    Užbaikite užduotį
  6. Ištrinkite kenksmingo aplanko turinį.

3 žingsnis. Patikrinkite programos paleidimą

  1. Norėdami atidaryti Windows Task Manager, klaviatūroje spauskite Ctrl + Shift + Esc.
  2. Eikite į Startup skirtuką.
  3. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite įtartiną programą ir pasirinkite Disable.
    Paleidimas

4 žingsnis. Ištrinkite viruso failus

Su kenkėjiškomis programomis susiję failai gali slėptis įvairiose jūsų kompiuterio vietose. Pateikiame instrukcijas, kurios gali padėti juos rasti:

  1. Windows paieškoje įveskite Disk Cleanup ir paspauskite Enter.
    Disko valymas
  2. Pasirinkite diską, kurį norite išvalyti (C: pagal numatytuosius nustatymus yra jūsų pagrindinis diskas ir greičiausiai bus tas, kuriame yra kenkėjiškų failų).
  3. Slinkite per Files to delete sąrašą, pasirinkdami šiuos failus:

    Temporary Internet Files
    Downloads
    Recycle Bin
    Temporary files

  4. Pasirinkite Clean up system files.
    Ištrinkite failus
  5. Taip pat galite ieškoti kitų kenksmingų failų, paslėptų šiuose aplankuose (įrašykite juos į Windows Search ir paspauskite Enter):

    %AppData%
    %LocalAppData%
    %ProgramData%
    %WinDir%

  6. Baigę iš naujo paleiskite kompiuterį įprastu režimu.

Kaip ištrinti „Microsoft Warning Alert“ Tech support scam naudojant System Restore

Šis metodas taip pat padės aktyvuoti antivirusinę programą, reikalingą „Microsoft Warning Alert“ pašalinimui.

  • Žingsnis 1: Perkraukite kompiuterį į Safe Mode with Command Prompt režimą
    Windows 7 / Vista / XP
    1. Paspauskite Start Shutdown Restart OK.
    2. Kai kompiuteris įsijungs iš naujo, pradėkite spaudinėti F8. Tai darykite tol, kol pasirodys Advanced Boot Options langas.
    3. Iš sąrašo pasirinkite Command Prompt „Microsoft Warning Alert“ Tech support scam virus

    Windows 10 / Windows 8
    1. Spustelėkite Power Windows mygtuką. Po to spauskite ir paspaudę laikykite Shift mygtuką, galiausiai pasirinkite Restart..
    2. Pasirinkite Troubleshoot Advanced options Startup Settings ir vėl spauskite Restart.
    3. Kai kompiuteris įsijungs iš naujo, lange Startup Settings pasirinkite Enable Safe Mode with Command Prompt „Microsoft Warning Alert“ Tech support scam virus
  • Žingsnis 2: Atstatykite sistemos nustatymus ir failus
    1. Kai pasirodys Command Prompt langas, įveskite cd restore ir spustelėkite Enter. „Microsoft Warning Alert“ Tech support scam virus
    2. Dabar įrašykite rstrui.exe ir vėl spustelėkite Enter.. „Microsoft Warning Alert“ Tech support scam virus
    3. Kai pasirodys naujas langas, spustelėkite Next ir pasirinkite sistemos atkūrimo tašką, kuris yra prieš „Microsoft Warning Alert“ Tech support scam pasirodymą jūsų kompiuteryje. Po to vėl paspauskite Next. „Microsoft Warning Alert“ Tech support scam virus „Microsoft Warning Alert“ Tech support scam virus
    4. Dabar spauskite Yes ir pradėkite sistemos atstatymą. „Microsoft Warning Alert“ Tech support scam virus
    Sugrąžinę buvusius sistemos nustatymus, atsisiųskite ReimageIntego ir nuskenuokite kompiuterį, tam kad įsitikintumėte, jog „Microsoft Warning Alert“ Tech support scam sėkmingai pašalintas.

Svarbu. Kaip atkurti duomenis?

Instrukcijos, pateiktos aukščiau, yra skirtos padėti jums ištrinti „Microsoft Warning Alert“ Tech support scam. Tam, jog atkurtumėte savo failus, rekomenduojame sekti virusai.lt ekspertų paruoštas instrukcijas.

Jei „Microsoft Warning Alert“ Tech support scam užšifravo jūsų asmeninius failus, galite pabandyti juos atkurti šiais būdais:

Jeigu jau pašalinote šią programą ir sutvarkėte kiekvieną iš jos „užgrobtų“ Interneto naršyklių, rekomenduojame nepagailėti keleto minučių ir patikrinti kompiuterį su patikima antivirusine programa. Tai jums padės atsikratyti „Microsoft Warning Alert“ Tech support scam registro įrašų bei taip pat leis identifikuoti su šia programa susijusius virusus. Tam jūs galite naudoti vieną iš šių mūsų atrinktų programų: ReimageIntego, SpyHunter 5Combo Cleaner arba Malwarebytes.

Jums rekomenduojama

Saugiai prisijunkite prie savo interneto svetainės, kad ir kur bebūtumėte

Bedirbant su tinklaraščiu, interneto svetaine ar kitu projektu, kurį turite nuolat prižiūrėti, jums gali tekti prisijungti prie serverio ir turinio valdymo sistemos kur kas dažniau nei įprasta. Bene geriausias sprendimas kuriant saugesnį tinklą – statinis/pastovus IP adresas.

Jeigu nustatysite prie jūsų įrenginio pririštą statinį IP adresą, palengvinsite serverio ar tinklo valdytojo darbą, kurie kontroliuoja prisijungimus ir veiklą. Be to, būtent taip išvengsite kai kurių autentifikavimo keblumų ir galėsite naudotis savo banko sąskaitomis nuotoliniu būdu, nesukeldami įtarimo su kiekvienu prisijungimu, kai būsite kitoje vietoje.

Tokie VPN programinės įrangos tiekėjai kaip Private Internet Access gali jums padėti, jei norite kontroliuoti savo internetinę reputaciją ir lengvai valdyti projektus, kad ir kokioje pasaulio vietoje bebūtumėte. Geriau neleisti prie jūsų svetainės prisijungti iš skirtingų IP adresų. 

Atkurkite failus, kuriuos sugadino pavojingas virusas

Nepaisant to, kad yra įvairių aplinkybių dėl kurių sistemoje esantys duomenys gali pradingti, įskaitant ir netyčinį pašalinimą, dažniausia priežastis, kodėl žmonės netenka nuotraukų, dokumentų, vaizdo įrašų bei kitų svarbių duomenų – tai kenkėjiškos programonės įrangos įsirašymas.

Potencialiai nepageidaujamos programos gali pašalinti kai kuriuos failus bei neleisti veikti programinei įrangai. Vis dėlto, didesnę grėsmę kelia pavojingi virusai. „Ransomware“ tipo virusai koncentuojasi į duomenų šifravimą ir vartotojų prieigos prie duomenų ribojimą, todėl įsirašius tokį virusą į kompiuterį galite visam laikui prarasti asmeninius duomenis. Ypač jei nepasveriate kaip svarbu daryti failų kopijas.

Užkoduotų failų atrakinimo galimybės yra labai ribotos, tačiau kai kurios programos turi duomenų atkūrimo funkciją. Kai kuriais atvejais Data Recovery Pro programa gali padėti atkurti bent dalį duomenų, kuriuos užrakino failus koduojantis virusas ar kita kenkėjiška programa. 

Apie autorių
Linas Kiguolis
Linas Kiguolis - Ekspertas kovoje su virusais ir kitomis kompiuterio infekcijomis

Jeigu šios nemokamos instrukcijos jums padėjo ir jūs esate patenkintas/-a mūsų suteikta pagalba, prašome apsvarstyti galimybę mus paremti ir padėti mums išlaikyti šią paslaugą. Bus įvertinta net pati mažiausia auka.

Susisiekite su Linas Kiguolis
Apie kompaniją Esolutions

Šalinimo instrukcijos kitomis kalbomis