Surprise viruso šalinimas

Surprise viruso pašalinimas

Kas yra Surprise virusas?

Ar Surprise virusas – pavojingas?

Šiandien itin sparčiai plinta vadinamosios programos-vagys (angl. ransomware). Šiandien apibūdinsime dar vieną greitai plintantį šios kategorijos virusą – Surprise virusą. Ši kenkėjiška kompiuterio programa sukurta remiantis EDA2 atviruoju kodu. Surprise virusą tyrę kompiuterių ekspertai teigia, jog kibernetiniai sukčiai šį virusą gali įrašyti į aukos kompiuterį prisijungę prie jo nuotoliniu būdu (pavyzdžiui, per TeamViewer programą). Kaip ir bet kuris kitas ransomware kategorijos virusas, Surprise į kompiuterį patenka nepastebimai ir ima šifruoti (koduoti) vartotojo asmeninius failus sudėtingo AES algoritmo pagalba. Ir nors kompiuterių ekspertai teigia, jog Surprise nėra itin sudėtingos struktūros virusas, vis dėlto jo parametrai šiek tiek primena puikiai suprogramuotus bei labai pavojingus kompiuterinius virusus, tokius kaip Locky, TeslaCrypt, CTB-Locker arba CryptoWall.

Surprise virusą lengva atpažinti, nes užkodavęs aukos failus, jis prie rinkmenų pavadinimų prideda .surprise plėtinį. Tuomet virusas sukuria ir kompiuteryje išsaugo du Notepad failus, pavadintus DECRYPTION_HOWTO.Notepad bei Encrypted_Files.Notepad. Šiuose dokumentuose slypi informacija apie tai, kas nutiko kompiuteriui bei kaip galima atkurti prarastus failus. Pirmasis dokumentas vartotojui paaiškina, jog norint atkurti užkoduotus failus, reikės sumokėti tam tikro dydžio išpirką. Išpirkos suma priklauso nuo užkoduotų failų kiekio bei jų svarbumo. Minimali išpirkos suma – maždaug 206.63 JAV dolerių tačiau ji gali siekti ir 10331.25 JAV dolerių. Išpirką privaloma sumokėti Bitcoin valiuta. Tam, jog vartotojas įsitikintų, jog kibernetiniai nusikaltėliai nemeluoja ir failus bus galima atkurti, nusikaltėliai leidžia aukai pamėginti įkelti bei atkoduoti vieną failą.

Deja, visus failus iššifruoti galima tik su specialaus iššifravimo rakto pagalba, kurį nusikaltėliai saugo slaptuose serveriuose. Deja, pervesdami pinigus nusikaltėliams jūs rizikuojate juos prarasti taip pat, kaip praradote ir savo failus. Todėl mes nuolat raginame kompiuterių vartotojus imtis veiksmų ir iš anksto apsaugoti savo failus nuo Surprise ar panašių kompiuterinių virusų atakos. Rekomenduojame reguliariai saugoti atsargines svarbiausiųjų failų kopijas išorinėse atminties laikmenose. Nesiūlome saugoti atsarginių kopijų internetiniuose duomenų saugyklose, nes failus užšifruojantys virusai geba tokias saugyklas pasiekti ir paveikti jose esančius failus. Jei jūs neketinate mokėti išpirkos ir jei norite atsikratyti Surprise viruso, rekomenduojame surasti bei pašalinti su juo susijusius failus ReimageIntego antivirusinės programos pagalba.

Kaip šis virusas gali patekti į jūsų kompiuterį?

Šis virusas jūsų kompiuterį gali paveikti ne tik per TeamViewer programą. Jis taip pat gali patekti į jūsų kompiuterį per vadinamuosius P2P tinklus, jį į sistemą gali įdiegti Trojan virusas, o taip pat galite jį įdiegti atvėrę kenksmingą elektroninio laiško priedą ar atsisiuntę kenkėjišką programą iš interneto. Todėl įdiegdami naujas programas, parsisiųstas iš interneto, arba peržiūrėdami el. pašto dėžutę, būkite labai atsargūs. Venkite atverti laiškus, kuriuos atsiuntė nežinomi asmenys. Taip sumažinsite riziką užkrėsti kompiuterį šiuo bei panašiais pavojingais virusais. Deja, savarankiškai apsaugoti kompiuterį nuo virusų itin sunku, nes atskirti, kuri internete rasta programa ar failas yra saugus, o kuris ne, yra sunku. Todėl rekomenduojame apsaugoti kompiuterį su antivirusine programa.

PAPILDYTA. Nors nuo Surprise viruso pasirodymo praėjo jau keli mėnesiai, panašu, jog jį platinantys nusikaltėliai vis dar intensyviai dirba savo darbą. Sužinojus, jog šį virusą nusikaltėliai platina per TeamViewer, buvo nustatyti du TeamViewer ID (479441239 ir 479440875), iš kurių nusikaltėliai prisijungdavo prie aukų kompiuterių. Pasirodžius šioms naujienoms, abu ID buvo deaktyvuoti. TeamViewer programos atstovai paviešino sąrašą patarimų, kaip saugiai naudotis šia programa bei kaip apsisaugoti nuo sukčių ir neleisti jiems įsilaužti į kompiuterį. Kompiuterių ekspertai teigia, jog Surprise viruso kūrėjai jį nuolat tobulina, tačiau bet kokiu atveju patikima antivirusinė programa neleis šiam virusui paveikti jūsų kompiuterio.

Patarimai, kaip ištrinti Surprise virusą:

Kaip ir minėjome, geriau nuo šio viruso apsisaugoti iš anksto, nes jam patekus į kompiuterio sistemą, jo sustabdyti bei ištaisyti padarinius beveik neįmanoma. Jei tapote Surprise viruso auka, turite nedelsiant pašalinti šį virusą iš savo kompiuterio. Galite pabandyti tai padaryti savarankiškai, tačiau atminkite, jog virusai – tai ne paprastos programos, ir jas ištrinti itin sunku. Todėl siūlome jums pašalinti Surprise su antivirusine programa. Jei jūs saugojote atsargines duomenų kopijas išoriniame atminties įrenginyje, galite įkelti juos į kompiuterį, tačiau prieš prijungdami įrenginį prie jo jūs privalote pirmiausiai pašalinti Surprise virusą.

Pasiūlymas
nelauk!
Parsisiųsk
Reimage Laimės
garantija
Parsisiųsk
Intego Laimės
garantija
Suderinama su Microsoft Windows Suderinama su macOS
Ką daryti, jei nepavyko pašalinti?
Jei nepavyko pašalinti viruso žalos su Reimage Intego, užduokite klausimą mūsų pagalbos komandai ir pateikite kiek galite daugiau detalių.
Reimage Intego turi ribotą nemokamą skenavimą. Reimage Intego pilna versija siūlo pažangesnį skenavimą. Kai nemokama skenavimo funkcija aptiks problemas, sutaisykite pasinaudodami nemokamomis rankinio pašalimo instrukcijomis arba automatiškai jei nuspresite įsigyti pilną Reimage Intego programos licenziją.
Alternatyvios programos
Skirtingos kompiuterinės programos yra skirtos skirtingoms kompiuterinės sistemos klaidoms bei virusų likučiams šalinti. Jeigu Jums nepavyko patasyti pažeistų sisteminių failų suReimage, praskenuokite kompiuterį su SpyHunter 5.
Alternatyvios programos
Skirtingos kompiuterinės programos yra skirtos skirtingoms kompiuterinės sistemos klaidoms bei virusų likučiams šalinti. Jeigu Jums nepavyko patasyti pažeistų sisteminių failų suIntego, praskenuokite kompiuterį su Combo Cleaner.

Rankinis Surprise viruso pašalinimas

Rankinis Surprise pašalinimas saugiajame režime

Svarbu! →
Rankinio pašalinimo instrukcijos gali būti per sudėtingas paprastiems kompiuterių naudotojams. Tam, kad viską atliktumėte teisingai, reikia turėti IT žinių (pašalinus ar pažeidus gyvybiškai svarbius sisteminius failus galima visiškai sugadinti Windows sistemą). Be to, tai gali užtrukti net kelias valandas, todėl mes rekomenduojame verčiau rinktis aukščiau pateiktą automatinį pašalinimą.

1 žingsnis. Įjunkite saugųjį režimą

Geriausia rankinį kenkėjiškos programos pašalinimą atlikti saugiajame režime.

Windows 7 / Vista / XP

  1. Spustelėkite Start > Shutdown > Restart > OK.
  2. Kai jūsų kompiuteris taps aktyviu, kelis kartus spauskite F8 mygtuką (jei tai neveikia, pabandykite F2, F12, Del ir kt. – tai priklauso nuo jūsų pagrindinės plokštės modelio), kol išvysite Advanced Boot Options langą.
  3. Iš sąrašo pasirinkite Safe Mode with Networking.
    Windows 7/XP

Windows 10 / Windows 8

  1. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Start mygtuką ir pasirinkite Settings.
    Nustatymai
  2. Slinkite žemyn, kad pasirinktumėte Update & Security.
    Naujinimai ir sauga
  3. Kairėje lango pusėje pasirinkite Recovery.
  4. Dabar slinkite žemyn, kad rastumėte Advanced Startup skyrių.
  5. Spustelėkite Restart now.
    Iš naujo paleiskite įrenginį
  6. Pasirinkite Troubleshoot.
    Pasirinkite šią parinktį
  7. Eikite į Advanced options.
    Išplėstinės parinktys
  8. Pasirinkite Startup Settings.
    Paleisties nustatymai
  9. Paspauskite Restart.
  10. Dabar paspauskite 5 arba spustelėkite 5) Enable Safe Mode with Networking.
    Įjunkite saugųjį režimą

2 žingsnis. Išjunkite įtartinus procesus

Windows Task Manager yra naudingas įrankis, rodantis fone veikiančius procesus. Jei kenkėjiška programa vykdo procesą, turėtumėte jį išjungti:

  1. Norėdami atidaryti Windows Task Manager, klaviatūroje spauskite Ctrl + Shift + Esc.
  2. Spauskite More details.
    Atidarykite užduočių tvarkytuvę
  3. Slinkite žemyn į Background processes skyrių ir ieškokite ko nors įtartino.
  4. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite tai ir pasirinkite Open file location.
    Atverkite failo vietą
  5. Grįžkite prie proceso, paspauskite dešinį pelės mygtuką ir pasirinkite End Task.
    Užbaikite užduotį
  6. Ištrinkite kenksmingo aplanko turinį.

3 žingsnis. Patikrinkite programos paleidimą

  1. Norėdami atidaryti Windows Task Manager, klaviatūroje spauskite Ctrl + Shift + Esc.
  2. Eikite į Startup skirtuką.
  3. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite įtartiną programą ir pasirinkite Disable.
    Paleidimas

4 žingsnis. Ištrinkite viruso failus

Su kenkėjiškomis programomis susiję failai gali slėptis įvairiose jūsų kompiuterio vietose. Pateikiame instrukcijas, kurios gali padėti juos rasti:

  1. Windows paieškoje įveskite Disk Cleanup ir paspauskite Enter.
    Disko valymas
  2. Pasirinkite diską, kurį norite išvalyti (C: pagal numatytuosius nustatymus yra jūsų pagrindinis diskas ir greičiausiai bus tas, kuriame yra kenkėjiškų failų).
  3. Slinkite per Files to delete sąrašą, pasirinkdami šiuos failus:

    Temporary Internet Files
    Downloads
    Recycle Bin
    Temporary files

  4. Pasirinkite Clean up system files.
    Ištrinkite failus
  5. Taip pat galite ieškoti kitų kenksmingų failų, paslėptų šiuose aplankuose (įrašykite juos į Windows Search ir paspauskite Enter):

    %AppData%
    %LocalAppData%
    %ProgramData%
    %WinDir%

  6. Baigę iš naujo paleiskite kompiuterį įprastu režimu.

Kaip ištrinti Surprise naudojant System Restore

  • Žingsnis 1: Perkraukite kompiuterį į Safe Mode with Command Prompt režimą
    Windows 7 / Vista / XP
    1. Paspauskite Start -> Shutdown -> Restart -> OK.
    2. Kai kompiuteris įsijungs iš naujo, pradėkite spaudinėti F8. Tai darykite tol, kol pasirodys Advanced Boot Options langas.
    3. Iš sąrašo pasirinkite Command Prompt Pasirinkite 'Safe Mode with Command Prompt'

    Windows 10 / Windows 8
    1. Spustelėkite Power Windows mygtuką. Po to spauskite ir paspaudę laikykite Shift mygtuką, galiausiai pasirinkite Restart..
    2. Pasirinkite Troubleshoot -> Advanced options -> Startup Settings ir vėl spauskite Restart.
    3. Kai kompiuteris įsijungs iš naujo, lange Startup Settings pasirinkite Enable Safe Mode with Command Prompt Pasirinkite 'Enable Safe Mode with Command Prompt'
  • Žingsnis 2: Atstatykite sistemos nustatymus ir failus
    1. Kai pasirodys Command Prompt langas, įveskite cd restore ir spustelėkite Enter. Įveskite 'cd restore' (be kabučių) ir spauskite 'Enter'
    2. Dabar įrašykite rstrui.exe ir vėl spustelėkite Enter.. Įveskite 'rstrui.exe' (be kabučių) ir spauskite 'Enter'
    3. Kai pasirodys naujas langas, spustelėkite Next ir pasirinkite sistemos atkūrimo tašką, kuris yra prieš Surprise pasirodymą jūsų kompiuteryje. Po to vėl paspauskite Next. Pasirodžius 'System Restore' langui, pasirinkite 'Next'. Pasirinkite sustemos atkūrimo tašką ir spustelėkite 'Next'
    4. Dabar spauskite Yes ir pradėkite sistemos atstatymą. Dabar spauskite 'Yes' ir pradėkite sistemos atstatymą.
    Sugrąžinę buvusius sistemos nustatymus, atsisiųskite ReimageIntego ir nuskenuokite kompiuterį, tam kad įsitikintumėte, jog Surprise sėkmingai pašalintas.

Galiausiai, susimąstykite apie savo kompiuterio apsaugą ir tokių virusų kaip Surprise prevenciją. Kad apsisaugotumėte nuo ransomware kategorijai priskiriamų virusų, naudokite patikimas antivirusines, tokias kaip ReimageIntego, SpyHunter 5Combo Cleaner arba Malwarebytes.

Jums rekomenduojama

Neleiskite, kad vyriausybė jus šnipinėtų

Kadangi kyla vis daugiau diskusijų, susijusių su vartotojų duomenų rinkimu ir piliečių šnipinėjimu, turėtumėte atidžiau žvelgti į šią problemą ir išsiaiškinti, kokie šešėliniai informacijos rinkimo būdai gali būti naudojami renkant informaciją apie jus. Venkite bet kokio valdžios ar trečių šalių inicijuojamo infomacijos sekimo bei piliečių šnipinėjimo internete – naršykite anonimiškai. 

Naudodamiesi Private Internet Access VPN programa, galėsite mėgautis saugiu naršymu internete ir sumažinsite įsilaužimo į sistemą riziką iki minimumo. Ši programa, sukurianti virtualų privatųjį tinklą, suteiks prieigą prie reikiamų duomenų be jokių turinio apribojimų ir galimybių jus šnipinėti. 

Kontroliuokite valdžios bei kitų trečiųjų šalių prieigą prie jūsų duomenų ir užtikrinkite saugų naršymą internetu. Net jeigu jūs ir neužsiimate nelegalia veikla patys ir pasitinkite pasirinktu interneto teikėju, rekomenduojame būti atsargiems dėl savo pačių saugumo. Rekomenduojame imtis papildomų atsargumo priemonių ir pradėti naudoti VPN programa. 

Sumažinkite virusų keliamą grėsmę - pasirūpinkite atsarginėmis duomenų kopijomis

Virusai gali paveikti programinės įrangos funkcionalumą arba tiesiogiai pažeisti sistemoje esančius duomenis juos užkoduojant. Dėl minėtų problemų gali sutrikti sistemos veikla, o asmeninius duomenis žmonės gali prarasti visam laikui. Turint naujausias atsargines kopijas, tokios grėsmės nėra, kadangi galėsite lengvai atkurti prarastus duomenis ir grįžti į darbą.Tokiu būdu galėsite pasiekti naujausius išsaugotus duomenis po netikėto viruso įsilaužino ar sistemos gedimo. Atsarginių failų kopijų kūrimas kasdien ar kas savaitę turėtų tapti jūsų įpročiu. Atsarginės failų kopijos yra ypač naudingos tuo atveju, jeigu į sistemą netikėtai patenka kenksmingas kompiuterinis virusas. Tam, kad galėtumėte atkurti prarastus duomenis, rekomenduojame naudoti Data Recovery Pro programą. 

Apie autorių
Jake Doevan
Jake Doevan - Gyvenimas per trumpas, kad jį švaistytumėme kompiuteriniams virusams

Jeigu šios nemokamos instrukcijos jums padėjo ir jūs esate patenkintas/-a mūsų suteikta pagalba, prašome apsvarstyti galimybę mus paremti ir padėti mums išlaikyti šią paslaugą. Bus įvertinta net pati mažiausia auka.

Susisiekite su Jake Doevan
Apie kompaniją Esolutions

Šalinimo instrukcijos kitomis kalbomis